集美長途汽車站售票組服務承諾

口號：集百倍用心
美窗口形象
承諾內容：
一、誠心對待旅客，主動熱情服務。
二、熱心幫助旅客，及時排憂解難。
三、虛心接受意見，勤于收集信息。
四、耐心解答問題，落實首問職責。
五、創造優美環境，美化窗口形象。
違諾處理：
違反承諾，經查屬實，按廈門特運集團車站管理有限公司制訂的《星級服務制實施方案》相關內容進行考核。