行包快件提取須知
一、行包、快件到達后，車站通知收件人提領。收件人應及時持有效證件辦理提領手續，逾期提領按規定收取保管費。行包到達兩天后仍無法通知到收件人的，車站將把貨物退回對方車站或承運方，且不承擔由此造成的損失。
二、隨車托運的行包，旅客憑業務單提領；提領快件，收件人必須出示本人身份證，并與經辦人員核對電話號碼。如收件人委托其他人代為提領，該提領人應同時出示本人身份證及收件人身份證；收件人是單位的，應出示收件單位的證明及提領人身份證。
三、若收件人（提領人）的身份或提領資格未能確認，車站有權拒絕向提領人交付行包，以防錯領、冒領。對故意冒領者，將移交公安機關處理。
四、收件人（提領人）接收行包、快件時，必須當面點驗行包的件數、包裝。如有疑義應立即向車站工作人員提出，行包離開行包提領處后，車站對其件數及包裝恕不負責。
五、對行包、快件到達后提供的服務的收費，按《行包、快件收費標準》的規定收取。